Chatbot dla firmy — automatyczna obsługa klientów
Klient pisze o 23:00 z pytaniem o cennik. Chatbot odpowiada w sekundę, zbiera dane kontaktowe i rano masz gotowe zapytanie w skrzynce. Bez zatrudniania kogokolwiek, bez nieodebranych wiadomości.
Problem: tracisz klientów przez brak odpowiedzi
Prowadzisz firmę. Dzień masz wypełniony po brzegi — obsługujesz klientów, realizujesz zlecenia, załatwiasz sprawy. W międzyczasie przychodzą wiadomości: na Messengerze, WhatsAppie, przez formularz na stronie. Pytania o cennik, dostępność, zakres usług.
Odpowiadasz wieczorem, gdy już jesteś zmęczony. Część wiadomości umyka — klient nie dostał odpowiedzi i poszedł do konkurencji. Badania pokazują, że 78% klientów kupuje od firmy, która odpowie jako pierwsza.
Rozwiązanie: chatbot, który pracuje za Ciebie
Chatbot dla firmy to inteligentny asystent AI, który odpowiada na wiadomości klientów o każdej porze. Nie śpi, nie choruje, nie bierze urlopu. Zawsze jest uprzejmy i zawsze odpowiada natychmiast.
Chatbot nie zastępuje Ciebie — przygotowuje grunt. Odpowiada na podstawowe pytania, zbiera dane kontaktowe, kwalifikuje zapytania. Gdy sprawa wymaga Twojej uwagi — przekazuje pełną historię rozmowy. Ty dzwonisz do klienta, który już jest wstępnie obsłużony.
Dla kogo jest chatbot?
Chatbot dla firmy sprawdza się szczególnie tam, gdzie:
- Właściciel jest jednocześnie wykonawcą (nie może przerywać pracy)
- Klienci kontaktują się poza godzinami pracy
- Dużo zapytań dotyczy tych samych kwestii (cennik, terminy)
- Ważna jest szybkość reakcji na zapytania
- Brakuje budżetu na pełnoetatowego pracownika do obsługi klienta
Co daje chatbot dla firmy
Obsługa 24/7
Chatbot odpowiada na zapytania klientów o każdej porze — w nocy, w weekendy, w święta. Nigdy nie śpi.
Natychmiastowa odpowiedź
Klient nie czeka. Chatbot odpowiada w sekundę, zanim zdąży pójść do konkurencji.
Zbieranie danych
Bot zbiera dane kontaktowe, preferencje i szczegóły zapytania. Ty dostajesz gotowe informacje.
Wybrany kanał
Chatbot działa na wybranym przez Ciebie kanale: strona WWW, Messenger, WhatsApp lub Instagram.
Kwalifikacja zapytań
Bot odsiewa spam i niepoważne zapytania. Do Ciebie trafiają tylko wartościowe kontakty.
Proste wdrożenie
Gotowy chatbot w około 7 dni roboczych. Szybka konfiguracja bez skomplikowanych integracji.
Chatbot dla różnych branż
Salony kosmetyczne i fryzjerskie
Umawianie wizyt, pytania o cennik zabiegów, dostępność terminów.
Gabinety medyczne i stomatologiczne
Rejestracja pacjentów, pytania o zakres usług, pilne przypadki.
Warsztaty samochodowe
Zbieranie danych o pojeździe, umawianie na przegląd, wyceny napraw.
Firmy budowlane i remontowe
Zbieranie szczegółów projektu, wstępne wyceny, umawianie oględzin.
Restauracje i lokale
Rezerwacje stolików, pytania o menu, zamówienia na wynos.
Biura i kancelarie
Wstępna kwalifikacja spraw, umawianie konsultacji, zbieranie dokumentów.
Chatbot vs pracownik — porównanie
| Cecha | Chatbot AI | Pracownik |
|---|---|---|
| Dostępność | 24/7, bez przerw | Godziny pracy (8-10h dziennie) |
| Czas odpowiedzi | Natychmiast (sekundy) | Minuty do godzin |
| Koszt miesięczny | Od 250 PLN | Od 4000+ PLN (pensja) |
| Urlopy i L4 | Nie dotyczy | Trzeba zastępstwo |
| Skalowalność | Obsługuje wielu klientów naraz | Jedna rozmowa na raz |
| Spójność odpowiedzi | Zawsze taka sama jakość | Zależy od dnia i humoru |
Chatbot nie zastępuje człowieka w skomplikowanych sprawach — uzupełnia zespół i odciąża od rutynowych zadań.
Cennik chatbota dla firmy
Sekretarka AI (1 kanał)
Obsługa klienta 24/7 na wybranym kanale
- Jeden kanał do wyboru: strona, Messenger, WhatsApp, Instagram lub e-mail
- Odpowiedzi z bazy wiedzy (najczęstsze pytania, cennik, godziny)
- Przekierowanie do człowieka
Potrzebujesz obsługi na wielu kanałach lub przez telefon?
Zobacz Sekretarkę AINajczęściej zadawane pytania
Czym jest chatbot dla firmy?
Czy chatbot zastąpi pracownika?
Ile kosztuje chatbot dla firmy?
Jak chatbot wie, co odpowiadać?
Co jeśli chatbot nie zna odpowiedzi?
Na jakich platformach działa chatbot?
Jak długo trwa wdrożenie chatbota?
Czy chatbot jest bezpieczny?
Sprawdźmy, czy mogę Ci pomóc
Zostaw numer telefonu. Odezwę się, porozmawiamy o Twojej firmie i zobaczysz, czy to ma dla Ciebie sens.
Klikając, akceptujesz Politykę prywatności.