Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy tylko dane, które sam nam podajesz przez formularze na stronie:

• Formularz "Oddzwoń do mnie": numer telefonu
• Formularz kontaktowy: imię, adres email, treść wiadomości

Nie zbieramy danych automatycznie poza informacjami opisanymi w sekcji o cookies.

3. W jakim celu przetwarzamy dane

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:

• Odpowiedź na zapytanie – gdy wysyłasz formularz kontaktowy, odpowiadamy na Twoją wiadomość (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania przed zawarciem umowy)
• Kontakt zwrotny – gdy prosisz o telefon, oddzwaniamy pod podany numer (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Statystyki i analityka – analizujemy ruch na stronie, aby ją ulepszać (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes)
• Marketing – wyświetlamy reklamy dopasowane do Twoich zainteresowań (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda)

4. Komu przekazujemy dane

Twoje dane mogą być przekazywane następującym podmiotom:

• Resend – usługa do wysyłania emaili (dane: imię, email, treść wiadomości). Siedziba w USA, transfer na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC).
• Google LLC – Google Analytics do analizy ruchu na stronie. Siedziba w USA, transfer na podstawie SCC.
• Meta Platforms – Facebook Pixel do remarketingu i analizy. Siedziba w USA, transfer na podstawie SCC.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.

5. Jak długo przechowujemy dane

• Dane z formularzy – do zakończenia korespondencji lub maksymalnie 3 lata od ostatniego kontaktu
• Dane z cookies – zgodnie z ustawieniami poszczególnych narzędzi (Google Analytics: do 26 miesięcy, Facebook Pixel: do 180 dni)

6. Twoje prawa

Masz prawo do:

• Dostępu – możesz zapytać, jakie dane o Tobie przechowujemy
• Sprostowania – możesz poprosić o poprawienie błędnych danych
• Usunięcia – możesz zażądać usunięcia swoich danych
• Ograniczenia przetwarzania – możesz poprosić o wstrzymanie przetwarzania
• Przenoszenia – możesz otrzymać swoje dane w formacie elektronicznym
• Sprzeciwu – możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych do celów marketingowych
• Wycofania zgody – jeśli przetwarzamy dane na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie

Aby skorzystać z tych praw, napisz do nas na adres: [email protected]

Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

7. Pliki cookies

Nasza strona używa plików cookies (ciasteczek) w następujących celach:

Google Analytics

Używamy Google Analytics do analizy ruchu na stronie. Dzięki temu wiemy, które strony są najpopularniejsze i jak możemy ulepszyć serwis. Google Analytics zbiera anonimowe dane o Twojej wizycie (np. czas spędzony na stronie, odwiedzone podstrony).

Facebook Pixel

Używamy Facebook Pixel do mierzenia skuteczności reklam i wyświetlania spersonalizowanych treści reklamowych na Facebooku i Instagramie.

Jak wyłączyć cookies

Możesz zablokować cookies w ustawieniach przeglądarki. Pamiętaj jednak, że może to wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony.

Możesz też zrezygnować z śledzenia przez poszczególne narzędzia:

• Wyłącz Google Analytics
• Ustawienia reklam Facebook

8. Bezpieczeństwo danych

Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych. Nasza strona używa szyfrowanego połączenia SSL (https), a dostęp do danych mają tylko upoważnione osoby.

9. Usługi AI

Oferujemy usługi oparte na sztucznej inteligencji (chatboty, automatyzacje, asystenci AI). Każda z tych usług działa na dedykowanych serwerach i ma własny regulamin oraz politykę prywatności, które są udostępniane przy wdrożeniu usługi.

Niniejsza polityka prywatności dotyczy tylko strony pawlicaweb.pl i formularzy kontaktowych na niej umieszczonych.

10. Zmiany w polityce prywatności

Możemy aktualizować niniejszą politykę prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy na stronie. Data ostatniej aktualizacji znajduje się na początku dokumentu.